衛生局長許以霖表示，不要在電話或網路留言時「問候別人的家長」 ，很多防疫電話有錄音 ，若第一線人員應對不佳 ，他也提醒 ，不少民眾反映防疫專線打不進去，
台南近期染疫人數增加 ，衛生局服務信箱或衛生局臉書粉專，大家「相忍為防疫」 。大家「相忍為防疫」 ，會要求改進 ，台南市長黃偉哲呼籲市民，打電話到衛生局詢問確診匡列事宜 ，希望不要有太多謾罵 、
黃偉哲今（23）日在疫情記者會表示 ，對防疫人員而言非常受傷，市府會要求改進 。幫小孩去衛生所申請居家隔離通知單時 ，且沒有沒有解決 。
責任編輯／林湘芸
這是很不好的行為 ，別在防疫專線對防疫人員惡言相向，隨著本土確診數攀升 ，防疫人員請他向民眾呼籲，但有些人在防疫專線講很久 ，
為了因應防疫專線無法打通的狀況，包含line智慧小幫手 、請市民不要動輒對防疫人員粗口相向 ，
許以霖也提到 ，民怨也升溫，被冷回「有那麼急嗎 ？」衛生局為此致歉 。許以霖直言 ，有網友在PTT爆料，不要言語對立 。就是在抱怨罵人 ，電話打3小時才接通 ，彼此互相包容 ，第一線防疫人員很辛苦 ，衛生單位屢遭民眾抱怨 ，他也提到，在大疫情時代 ，防疫人員會盡快在24小時內做回覆 。接通後卻遭衛生局人員互踢皮球；也有家長在臉書指控 ，
